Es waren DREI!!! Anrufe nötig, um EINE!!! Information zu bekommen. Beim ersten Anruf, habe ich eine falsche Angabe erhalten. Beim zweiten Anruf war die Beraterin schon mit der einfachsten Anfrage überfordert und hat einfach aufgelegt. Beim dritten Anruf wurde dann nach zwei erfolglosen Versuchen die richtige Information dann doch noch geliefert. Neben Inkompetenz, konnte ich auch eine Geringschätzung für mich als Kunden von Seiten der Berater am Telefon feststellen. Ein Glück, dass ich kein ernstes Anliegen hatte.