Die Ihnen bekannte unverhältnismäßig große und ungerechtfertigte Erhöhung unserer monatlichen Versicherungspolice vor 1-2 Jahren (***% bzw. über ***% bei meiner Frau und mir), gegen die wir Einspruch auch mit Hilfe des Ombudsmann eingereicht haben, jedoch ohne Erfolg und ohne, dass Sie uns als seit über 40 Jahren gute und zuverlässige Kunden einen vergleichbaren, jedoch kostengünstigeren und von uns bezahlbaren Tarif angeboten haben. Den jetzigen Tarif haben wir aus Kostengründen wählen müssen und selbst gefunden, obwohl er mit einer Selbstbeteiligung von ***,- € für jeden von uns unzumutbar ist. Uns blieb nichts anderes übrig. Aber auch die vorherigen Tarife waren extrem teuer, wie Sie gut wissen. Wir haben in den letzten 13 Jahren, seit meiner Berentung, weit über ***,- € eingezahlt und keinen Cent in dieser langen Zeit von Ihnen zurückerhalten, insbesondere auch weil Sie kurz nach Übernahme unserer Verträge von der DBV Wnterthur die jährliche Rückerstattung gestrichen haben.