Es erfolgte eine umgehende Bearbeitung. Die Sachbearbeiterin hat sich umgehend bei mir gemeldet und mir Vorschläge von nahegelegenen Vertragswerkstätten gemacht. Nach der Auswahl einer Werkstatt erhielt ich eine SMS mit den Daten eben dieser Werkstatt. Nach einer Stunde hat sich die Werkstatt mit mir in Verbindung gesetzt und einen zeitnahen Termin vereinbart. Dort habe ich umgehend einen sehr guten Leihwagen erhalten. Nach vier Werktagen konnte ich den eigenen Wagen wieder abholen.