Sowohl die Leistungszusage als auch die Abrechnung selbst wurden innerhalb weniger Tage bearbeitet - top! Allerdings enthielt die Abrechnung einen Fehler, der mir (Kunde!) aufgefallen ist und von meinem Vermittler reklamiert wurde. Die Reklamation wurde ebenfalls umgehend bearbeitet und eine Korrektur der Abrechnung vorgenommen, was im 2. Schreiben mit "die Abrechnung wurde aktualisiert" vermerkt wurde. Fehler passieren, das ist kein Thema. Aber als Kunde hätte ich mir zur Korrektur eine kurze Erklärung gewünscht. Grundsätzlich aber war die gesamte Abwicklung einfach, schnell und unkompliziert. Danke.