Guten Tag - was soll ich sagen - mit der AXA wird alles zu einer endlosen Geschichte ohne positiven Ausgang. Die Abwicklungswege dauern viel zu lange. Endloses warten auf Antworten und am Schluss eine falsche Einordnung der Situation. Zuletzt hieß es nur "dann Klagen Sie mal" "schauen wir wie weit Sie kommen" !? Ist das normal ? Wegen eines Wasserschadens im Garten geht es nun seit einem Jahr hin und her. Letzte Woche habe ich diese Angelegenheit an meinen Anwalt weitergegeben. Ich denke nicht, dass sich die AXA durch die Entscheidung eines armseligen Sachbearbeiters ( der ja zu sparen hat - entsprechend die Vergütung ) einen Gefallen getan hat. Ich habe das privat eingereicht aber unsere Firma hat zig weitere Verträge mit dem Versicherer. Das das in Zukunft auch so bleibt -halte ich für eher unwahrscheinlich !