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Gesamtbewertung1.0
22.03.2019 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin 7x von verschiedenen AXA Mitarbeitern kontaktiert worden und musste jedes mal alles von vorne erklären. Das war nicht nur extrem zeitfressend, sonder auch extrem nervig. Und das obwohl ich den Schaden abgetreten hatte. Bis jetzt steht die Regulierung noch aus. Nur dank des vorbildlichen Einsatz meines lokalen Kundenbetreuers, ***, habe ich meine Verträge bei der AXA noch nicht gekündigt. Generell: auch dieser Fragebogen ist schlecht gemacht. Wir hatten an 2 verschiedenen Fahrzeugen einen Schaden und hier geht nicht hervor, um welchen Schaden es sich handelt. Das ist genauso unprofessionell wie die gesamte Schadensbearbeitung durch die AXA. Wenn Sie das bei großen Firmen genauso machen, die mehrere Schadensfälle gleichzeitig haben, herzlichen Glückwunsch!!!!
Ich bin 7x von verschiedenen AXA Mitarbeitern kontaktiert worden und musste jedes mal alles von vorne erklären. Das war nicht nur extrem zeitfressend, sonder auch extrem nervig. Und das obwohl ich den Schaden abgetreten hatte. Bis jetzt steht die Regulierung noch aus. Nur dank des vorbildlichen Einsatz meines lokalen Kundenbetreuers, ***, habe ich meine Verträge bei der AXA noch nicht gekündigt. Generell: auch dieser Fragebogen ist schlecht gemacht. Wir hatten an 2 verschiedenen Fahrzeugen einen Schaden und hier geht nicht hervor, um welchen Schaden es sich handelt. Das ist genauso unprofessionell wie die gesamte Schadensbearbeitung durch die AXA. Wenn Sie das bei großen Firmen genauso machen, die mehrere Schadensfälle gleichzeitig haben, herzlichen Glückwunsch!!!!
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