Der für mich zuständige Versicherungsvertreter der DBV hat sich - auch bei Schadensfällen - nur nach mehrfachen Kontaktversuchen meinerseits gemeldet. Aktuell habe ich nach einem Sturm eine Schadensmeldung abgegeben - habe aber bis heute wieder nichts vom zuständigen Vertreter gehört. Gute Betreuung sieht anders aus. Nach einem Einbruch vor 3 Jahren kündigte die DBV meine Hausratsversicherung, nachdem ich fast 20 Jahre mehrere Versicherungen bei der DBV laufen hatte (Auto, Wohngebäude etc.). Daraufhin habe auch ich die meisten meiner Versicherungen bei der DBV gekündigt. Ich kann die DBV einfach nicht weiterempfehlen - vielleicht sollte man den zuständigen Vertretern vor Ort deutlich machen, dass Kunden auch nach dem Abschluss einer Versicherung (und nachdem die Vertreter ihre Provision kassiert haben) Bedarf an Betreuung haben, vor allem im Schadensfall.