Die Regulierung erfolgte sehr schnell, es wurden jedoch *** € bei der Werkstatt-Rechnung abgezogen, weil angeblich die Stundensätze der freien Werkstatt zu hoch sein !? Nach Reklamation und Gesprächen mit dem Versicherungsagenten wurde der Betrag noch überwiesen. Das Verhalten kann nicht nachvollzogen werden. Wie reagiert die Versicherung bei einem größeren Schaden???