Gut war schon, dass ich im Internet (AXA Homepage) genügend Vorinformationen bekam, wie die Abwicklung erfolgt. Der Schaden (Steinschlag in der Frontscheibe, eingerissen) wurde dann telefonisch registriert, Schadennummer vergeben und dann eine für mich passende Werkstatt ausgesucht. Termin vereinbart, für die Werkstattzeit bekam ich einen Mietwagen. Perfekte Arbeit (***), problemlos abgewickelt. Vielen Dank!