Es gab einen Ansprechpartner. Ds ist heut absolut nicht mehr üblich. Wartezeit war OK (ca. 5Min.) Eine Anm. v. mir: Ich habe nur angerufen, weil ich von Ihnen ein Mail erhalten habe. Die ich in Anwesenheit von Ihrem Berater am Tel. gelöscht habe. Alle Warnen vor Phishing und Spam. Sie schreiben eine Mail, die exakt darauf aus ist, um meine Kundendaten und Passwörter zu erfragen. Das ist schändlich von Ihnen. JA, das meine ich auch so. Alles Polizeien und Verbraucherschützer warnen genau vor dieser Art Beispiel an der ***. Die hat mit ihrer Umstellung 6 Monate parallel das System laufen lassen und man wurde daraufhingewiesen, dass bald das System umgestellt wird. so hat jeder die Zeit, sich zu informieren und daran zugewönnen. Aber: "Geben Sie Ihre email Adresse und Ihr Passwort ein, damit wir in unserem System ein neues Passwort erstellen..." das geht gar nicht. Ich habe Ihre Mail als Spam gelöscht. Wenn es noch geht ist gut, wenn nicht dann wieder Papier. Gruß ***