Ich bin sehr unzufrieden mit der Regulierung meiner Zahnarztrechnungen. Dazu gibt es Schriftverkehr. Da werde ich wohl zu einer entgültigen Klärung weitere Schritte unternehmen müssen. Zunächst mit dem Verfahren mittels Ombudsman. Gelegentlich hat es auch überhaupt nicht funktioniert, mit dem iPhone Belege einzureichen. Dabei will AXA doch den Aufwand mit dem Einreichen von Rechnungen nach dem alten System vermeiden. Wenn es denn mit dem iPhone funktioniert hat, ging die Regulierung sehr zeitnah. Das war danneinmal eine positive Erfahrung. Gerne äussere ich mich auch einmal telefonisch. Man hatte schon versucht mich zu erreichen, aber ich war auser Haus.