Die Einreichung von Leistungsabrechnungen Ist über die App „Meine Gesundheit“ kinderleicht und die Bearbeitung erfolgt recht zeitnah, so dass hier Bemühungen um Kundenfreundlichkeit deutlich erkennbar sind! Verbesserungspotential besteht m.E. bei den Erläuterungen der Leistungsbescheide. Hier mangelt es häufig an Transparenz, was zu lästigen Nachfragen führen kann.