Ihre Mitarbeiter(innen) sind stets sehr! freundlich und absolut sachlich bund sachkompetent. Die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen erfolgt stets schnell und einwandfrei. Das einzige was mich etwas ärgert ist die Tatsache, dass meine DBV-Krankenversicherung ungefragt von der Winterthur zum AXA-Lonzern übergewechselt ist und dass, obgleich ich es nicht tun würde, die Möglichkeit zum Wechsel der Kranken - und Pflegeversicherung nur bei Verzicht auf die Altersrücklage werfolgen kann. Dieser Sachverhalt ist zwar durch *** FDP ind CDU Volksvertreter (*** wäre zutreffender) zur Rechtslage difiniert worden steht aber im klaren Widerspruch zu dem was man als ehrliches Geschäftsgebaren definieren könnte. Mit freundlichen Grüßen ***