Die Mitarbeiterin war zwar freundlich. Das Gespräch in Bezug auf einen Schadensfall war jedoch nicht zufriedenstellend, da man mir zusicherte das man zu mir schriftlich Kontakt aufnimmt, es jedoch nicht passiert ist. Generell zur AXA. Treue über Jahre spielt bei Konfliktsituationen keine Rolle. Man wird behandelt wie jeder Neukunde! Diese Versicherung kann ich daher nicht empfehlen. Totaler Vertrauensverlust nach über 15 Jahren Zugehörigkeit bei einem Schadensfall.