Ich hatte es jetzt schon zum wiederholten Male dass mir meine Erstattungsrechnung gekürzt wurde. Obwohl mein Telefonkontakt- wie er sagte - unmittelbar dazu nicht sagen konnte, fand ich es toll, dass er trotz meiner Emotionen cool geblieben ist und die Angelegenheit weiter gegeben hat. Letztendlich wurde die Angelegenheit in meinem Sinne erledigt. Schade fand ich nur dass mein Telefonpartnet nur meinen Anruf entgegen nehmen und selbst nichts entscheiden konnte