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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2019 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein persönlicher Betreuer, ***, hat mich auf die Versicherung in Ihrem Hause hingewiesen und durch seine überaus kompetente Beratung zum Abschluss dieser und anderer überzeugt. Da es sich nicht nur auf den Abschluss einer Versicherung beschränkt, sondern darüber hinaus zu jeder Zeit eine kompetente Betreuung (in Leistungsfragen und Service) gewährleistet ist, habe ich ***, DBV/AXA, in meinem Freundes-und Bekanntenkreis wärmstens weiterempfohlen!!! Und werde dieses auch weiterhin tun!!! Es freut mich auch die zeitnahe Abwicklung meiner Kostenvoranschläge und Erstattungen. Nicht so positiv schneidet leider die telefonische Erreichbarkeit (sehr lange Wartezeiten und Durchkommen) an einen Sachbearbeiter in ihrer Zentrale ab. An diesem Service sollte dringend gearbeitet werden.
Mein persönlicher Betreuer, ***, hat mich auf die Versicherung in Ihrem Hause hingewiesen und durch seine überaus kompetente Beratung zum Abschluss dieser und anderer überzeugt. Da es sich nicht nur auf den Abschluss einer Versicherung beschränkt, sondern darüber hinaus zu jeder Zeit eine kompetente Betreuung (in Leistungsfragen und Service) gewährleistet ist, habe ich ***, DBV/AXA, in meinem Freundes-und Bekanntenkreis wärmstens weiterempfohlen!!! Und werde dieses auch weiterhin tun!!! Es freut mich auch die zeitnahe Abwicklung meiner Kostenvoranschläge und Erstattungen. Nicht so positiv schneidet leider die telefonische Erreichbarkeit (sehr lange Wartezeiten und Durchkommen) an einen Sachbearbeiter in ihrer Zentrale ab. An diesem Service sollte dringend gearbeitet werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja