Der erste Telefonkontakt war nett. Allerdings habe ich bisher keine Antwort Bzw. keinen Rückruf betrefflich meines Problems bekommen - dieses betrifft die fehlerhaften Angaben zu den PKV-Zahlungen des letzten Jahres. Darauf habe ich mich nochmal telefonisch gemeldet und der zweite Kundenberater war einfach unverschämt und hat es offensichtlich als persönliche Beleidigung gesehen, dass ich nochmal nachfragen wollte, ob es Neuigkeiten gibt und versuchte mich als vollkommenen *** hinzustellen. Ich hoffe, dass das ein Einzelfall war. Ich habe keine Lust mich langfristig mit unfreundlichen Sachbearbeitern herumzuschlagen.