Die Sachbearbeiterin war kurz angebunden. Hat mein Anliegen nicht verstanden und mir Daten zukommen lassen per Brief, welche ich mir auch über meine Kontoauszüge hätte selbst besorgen können. Da wurde nicht mitgedacht, dass ich das nicht gemeint haben könnte. Der Kundenservice per Mail ist allerdings noch schlimmer. Seit EINEM Monat habe ich eine Anfrage gestellt, auf welche bis dato nicht geantwortet wurde. Noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung bzw. Hinweis auf Bearbeitung habe ich erhalten. Ich bin enttäuscht und sauer.