Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent - bzw die Zukunft wird zeigen ob alle Informationen richtig waren - wie man in Vergangenheit schon mit verschiedenem Ergebnis oft feststellen musste. Die Erreichbarkeit ist sehr schlecht - offensichtlich zu viele Kundenanliegen für zu wenige Servicemitarbeiter.... Vertrieb wird in der Versicherungsbranche groß geschrieben, aber dann....