Der telefonische Kontakt war okay, aber mein Problem wurde nicht gelöst. Ich habe nur eine Teilzahlung zu einer Rechnung erhalten und warte seit ca. 3 Wochen auf ein Schweigepflichtentbindungsformular von Ihrer Leistungsabteilung, damit Sie Kontakt mit dem Krankenhaus aufnehmen können. Weder per Post noch per E-Mail habe ich das bekommen. Das ist lahm. Sehr lahm. Das Krankenhaus wartet auf den Differenzbetrag und Sie tun nichts.