Die Erstattungsanträge werden in der Regel relativ kurzfristig bearbeitet und der Erstattungsbetrag auch zeitnah überwiesen. Auch auf Möglichkeiten der zusätzlichen Leistungen (z.B. BN- Tarif) wird in der Regel hingewiesen, sofern sich dort Anhaltspunktte ergeben. Insgesamt bin ich mit der DBV recht zufrieden.