1. Abrechnung Leistungen sind oft abgelehnt und brauchen zusätzliche ärztliche Aufklärung was im Vergleich zu anderen Versicherungen nicht notwendig ist (große aufwand für mich) 2. AXA App ist sehr kompliziert zu bedienen und funktioniert schlecht. 3. Einloggung Und E-Mails zu empfangen ist fast unmöglich.