Der Kundenservice war freundlich, aber ich fragte nach, warum ich IMMER noch in SF 1/2 eingestuft bin obwohl mir SF 1 zustände. Hierrauf muste ich erst mit meiner Vorversicherung telefonieren um festzustellen das die AXA noch nicht einmal eine bestätigungs anfrage rausgeschickt hatte, um mich noch mal bei Ihnen in die Warteschlage zu setzten damit ein Mitarbeiter von IHNEN einfach mal prüft was los...