| 31.01.2019 | 10:30 Uhr VerifiziertDie Vertragslaufzeit und die Schadensabwicklung waren eigentlich absolut unproblematisch, allerdings finde ich es sehr befremdlich, dass auf meine Kündigung mit angeforderter schriftlicher Bestätigung absolut gar keine Reaktion erfolgt. Es wirkt ein wenig wie ein schmollendes Kind, das meint wenn es nicht reagiert ist auch nichts passiert. Dabei hat meine Kündigung weder etwas mit Preisen und Leistungen zu tun sondern lediglich mit meiner Heirat und einer doppelten und damit überflüssigen Versicherung. Aber unter diesem Aspekt bin ich mir nicht mehr so ganz sicher wie der Kundendienst der AXA reagieren würde wenn man mal ein wirklich ernsthaftes Anliegen hätte. Vielleicht auch erstmal 2-3 Monate Funkstille? Tut mir leid, aber das ist unprofessionell! Die Vertragslaufzeit und die Schadensabwicklung waren eigentlich absolut unproblematisch, allerdings finde ich es sehr befremdlich, dass auf meine Kündigung mit angeforderter schriftlicher Bestätigung absolut gar keine Reaktion erfolgt. Es wirkt ein wenig wie ein schmollendes Kind, das meint wenn es nicht reagiert ist auch nichts passiert. Dabei hat meine Kündigung weder etwas mit Preisen und Leistungen zu tun sondern lediglich mit meiner Heirat und einer doppelten und damit überflüssigen Versicherung. Aber unter diesem Aspekt bin ich mir nicht mehr so ganz sicher wie der Kundendienst der AXA reagieren würde wenn man mal ein wirklich ernsthaftes Anliegen hätte. Vielleicht auch erstmal 2-3 Monate Funkstille? Tut mir leid, aber das ist unprofessionell! Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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