Erneute Probleme mit der Autoversicherung bei AXA. Im ersten Jahr wurde von AXA vergessen das Auto anzumelden, Vertrag war pünktlich bezahlt worden, wodurch es für 1 Woche vom Amt stillgelegt und nicht mehr genutzt werden durfte. Unhöfliche Telefonate mit AXA haben weder eine Entschuldigung noch einen Ausgleich erbracht. Dieses Mal sollte der Versicherungsbeitrag von einem unbekannten Konto abgezogen werden. Bei der telefonischen Nachfrage, wie komplett fehlerhafte Kontodaten einer anderen Person in den eigenen Vertrag kommen könnten, wurde erneut unhöflich reagiert und man wurde nur angewiesen das Geld schnellstmöglich selber zusätzlich an AXA zu überweisen. Es wurde wieder kein Bedauern oder wenigstens eine Entschuldigung ausgedrückt. Bei beiden Fällen wurde eine schriftliche Bestätigung der Probleme und Vorgänge per Mail oder per Post abgelehnt. So einen schlechten Service in welchem gegen den Kunden gearbeitet wird haben wir selten miterlebt.