Eigentlich fehlen mir nur doch Worte , denn seit genau dem 07.11.2018 !!!!!!!! bitte ich telefonisch und schriftlich um Rat und Hilfe zu einer dringend anstehenden OP (bereits am 22.11.18 durchgeführt !!! ). Bis heute , auch nach letztmaliger und verbindlichen Zusicherung aus dem Gespräch vom 30.11.18 (nach Anruf von AXA-Hotline) , erachtet es die AXA nicht mich als Hilfe!!!-suchenden Patienten zur Seite zu stehen. Aus meiner jetzigen (Nicht !!!)-Erfahrung gibt es nur eine Erkenntnis : "ALLES , AUSSER AXA" !!! Ich wäre Ihnen seeehr dankbar wenn Sie mir bitte eine Kopie dieses Statements zu kommen zu lassen !!!!!!!!!