Ich war ca. 20 Jahre vollversichert, ***, bei einem Telefonat wurde ich darauf hingewiesen, dass ich, da über meinen Mann seit 8 Jahren beihilfeberechtigt, eine Änderung meines Tarifs auf ***% Versicherung abschließen sollte. Ich wurde stets freundlich und kompetent beraten, auch bei anderen Fragen wurde mir stets geholfen.