Der Hauptgrund ist, dass wir sämtliche Versicherungen über einen Versicherungsmakler abgeschlossen haben und keinerlei Auskunft bisher bei Axa direkt erhalten haben, sondern uns immer über den Makler an Sie wenden mussten und genau das ist das Problem. Der Makler ist nicht immer greifbar. Mein letztes Telefonat jedoch mit Axa war sehr nett und die Dame war sehr hilfsbereit.