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Gesamtbewertung3.0
31.01.2019 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In meiner Abrechnung hatte man mir statt *** € nur *** € überwiesen.Die Abrechnung war vom 20.12.2018. Ich habe dann diesen Fehler per e-mail am 3.1.2019 bei Ihnen gemeldet trotzdem ich zwischen den Tagen mit einer Mitarbeiterin telefoniert habe. Diese Mitarbeiterin hat den Fehler auch sofort erkannt und mir versichert, daß alles geregelt wurde. Meine e-mail hätte ich nicht schreiben brauchen, da bei Ihnen am 2.1.2019 die zusätzliche Leistungsabrechnung ausgestellt wurde. Bravo dafür Ihre Mitarbeiterin am Telefon hat alles richtig gemacht und Sie hat es auch richtig verstanden. Vielen Dank dafür.
In meiner Abrechnung hatte man mir statt *** € nur *** € überwiesen.Die Abrechnung war vom 20.12.2018. Ich habe dann diesen Fehler per e-mail am 3.1.2019 bei Ihnen gemeldet trotzdem ich zwischen den Tagen mit einer Mitarbeiterin telefoniert habe. Diese Mitarbeiterin hat den Fehler auch sofort erkannt und mir versichert, daß alles geregelt wurde. Meine e-mail hätte ich nicht schreiben brauchen, da bei Ihnen am 2.1.2019 die zusätzliche Leistungsabrechnung ausgestellt wurde. Bravo dafür Ihre Mitarbeiterin am Telefon hat alles richtig gemacht und Sie hat es auch richtig verstanden. Vielen Dank dafür.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja