Ich weiß nicht, wie ich zu dieser Umfrage komme, ich hatte keinen telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Ich hatte vor Weihnachten per Email eine Adressänderungsanforderung geschickt, auf die ich nie eine Antwort bekommen habe (auch wenn die Adressänderung dann wohl doch vorgenommen wurde - das habe ich allerdings erst prüfen können, als ich endlich einen Zugang zu MyAxa hatte, das allein schon war zäh aufgrund der langen Downtime und späterer Wartungsfenster )