Die Damen und Herren in der Telefonannahme sind sehr nett und zuvorkommend und geben das Problem weiter. Aber danach hört man ggf. erst auf wieder Nachfragen durch MYAXA oder die Agentur von seinem Problem. Habe jetzt erst nach mehreren Nachfragen und emails mein Umstellungsangebot für meine Zahnzusatzversicherung erhalten. Das darf einfach nicht passieren, dass dies 2 Monate dauert, auch wenn mir die Agentur sagte, dass in der Zentrale viele MA erkrankt seien und viele Umstellungsanträge vorliegen. Eine einfache Info über den Status würde reichen ,aber nicht das man aller 14 Tage ohne Antwort nachfragen muss.