Der Kundenberater hatte mir versprochen, dass ich innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung zu dem Problem bekomme, dass das Postidentverfahren weder von zuhause aus noch mobil (LTE 5 Balken) funktioniert hat, da die Verbindung immer abreißt. Ich hatte sowohl die Handy-Nummer, als auch die eMail Adresse hinterlassen. Auf Nachfrage meiner Vermittlerin hat sich dann jemand gemeldet, diese Dame war aber leider nicht für "meine Gesundheit bei Axa" zuständig, sondern für irgendeinen anderen Bereich und konnte auch nicht weiterhelfen. Wir haben ein Architekturbüro und verschicken und bekommen täglich große Datenmengen. Es funktioniert alles bis auf das Postidentverfahren. und ich finde es das Letzte, dass nachdem ich mehrfach gemeldet hatte, dass dies bei uns nicht funktioniert, weil die Verbindung ständig abreißt nun wieder Post im Briefkasten war: "Jetzt in wenigen Schritten anmelden, Das Postident-Verfahren, bequem und schnell von zu Hause aus" Ich fühle mich hier schlichtweg ***!!