Ich wurde falsch beraten im 2015 da ich keine Veränderung bzw erhöhung gewünscht habe, wurde ein basisleistung für stationäre Behandlung im Krankenhaus von meinem Vertrag rausgenommen. Der am telefon war hat mir nixht richtig erklärt. Mit kodierungen wurde vertragsäbdetung unterschreben. Seit über 30 jahre war ich bei axa. Schokiert war ich erst im krankenhaus 15 dez2018 dass icherfuhr dass uch nicht verwichert wäre . Danach schicken sie mir über ***€ nachzahlungsauffirderung . Wie soll ich das verstehen Ich bin sehr ebttäucht und sehr unzufrieden. Erwarte eine bessere Lösung Mit freundlichen Grüßen ***