Soweit es um meinen Tarif geht, bin ich mit den Leistungen der AXA zufrieden. Über das Gesundheitsportal wird überwiegend innerhalb einer Woche reguliert. Das war früher schlechter. Wenn ich die Administration um den Basis-Tarif betrachte (ich kümmere mich hier um die Belange eines 75-jährigen Freundes) sieht es total anders aus. Es kommt zu Wartezeiten bis zu 3-4 Wochen bevor man Antwort erhält und die Leistungen kommen nicht grundsätzlich an die Leistungen der gesetzl. KV heran.