Auf eine Nachfrage zu dem Kündigungstermin meiner Unfallversicherung wurde mir eine inkompetent Antwort in der Filiale *** gegeben. Nachdem ich das Kündigungsschreiben fertig und weitergeleitet hatte wartete ich vergeblich auf eine Bestätigung. Wie sich herausstellte war eine Kündigung doch nicht möglich, sehr ärgerlich und erweckt nicht den Eindruck von Kompetenz. Man sollte sich als Versicherungsmitarbeiter und einfachen Unfallversicherungen mit den Kündigungsfristen auskennen um auch hier bedarfsgerecht beraten zu können.