Der telefonische Kundenservice war sehr hilfreich und hat mein Problem schnell, unkompliziert und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Trotzdem würde ich niemandem die AXA als privaten Krankenversicherer empfehlen. Denn ich habe über mehrere Jahre Erfahrungen mit ungerechtfertigten Ablehnungen von Leistungen, die regelmäßig einen Widerspruch meinerseits erfordern. Auch der Grund des Anrufs war eine ungerechtfertigte Ablehnung einer Leistung.