Der Grund ist ausdrücklich nicht die freundliche und - soweit ich es beurteilen kann - kompetente Beratung. Was ich allerdings für ein absolutes NoGo halte, ist, dass ich, um die von mir gewünschten Informationen zu erhalten, gezwungen werde, mich im Online-Portal anzumelden. Ich halte Informationen zu den Themen privater Krankenversicherungsschutz und persönliche Gesundheit für viel zu sensibel, als dass ich auf diese über eine Online-Plattform zugreifen möchte. Solange die AXA hier nichts ändert, kann ich sie leider niemandem guten Gewissens weiterempfehlen.