Die Schadensabwicklung war absolut Problemlos. Leider erfuhren wir nur nebenbei, dass unsere bis dahin zuständige Ansprechpartnerin in Rente geht und wir zukünftig keinen neuen Ansprechpartner erfahren haben. Dies bedeutet für uns entweder online uns umzusehen oder in unserer Region uns selbst um einen neuen Ansprechpartner zu bemühen. Dies alles obwohl wir noch kurz bevor die Mitarbeiterin in Rente ging bei ihr waren und uns nichts mitgeteilt wurde. Nach einiger Zeit bekamen wir die Information, dass ein Ansprechpartner nun ca. 25 km entfernt von uns die Zuständigkeit mit übernimmt. Bisher war unser Ansprechpartnerbüro ca. 7km entfernt. Für uns schon ein erheblicher Unterschied und zeitlicher Mehraufwand. Freundliche Grüße ***