Wenn man einen Kundendienstmitarbeiter an der Leitung hat (es dauert manchmal wirklich zu lange), dann wird man fast immer sehr gut bedient. Das Anliegen wird in der Regel schnell verstanden, geprüft und danach sachlich erklärt und begründet. Sollte das mal nicht gleich möglich sein, dann folgt ein zeitnaher Rückruf!