Zuerst schien die Abwicklung zügig. Dann aber zog sich das ganze über ein halbes Jahr, indem wir nur ein halb funktionierendes Bad hatten. Teilweise unterschiedliche Aussagen und keine Antworten auf Fragen. Teilweise sogar äußerst unfreundlich. Es hat uns viele Nerven und Telefonate gekostet. Zu guter letzt kam noch 2mal die Selbstbeteiligung bei einem Schaden. Das war das Sahnehäubchen in der ganzen Katastrophe. aber ist ja nicht so, dass irgendwen das ganze interessiert hätte!