Vom Tag der Schadensmeldung (Tag an dem es zu dem Schaden kam) an, bis zur Schadensregulierung vergingen einige Tage mehr als zuvor erhofft. Die korrekte Zuordnung des Schadens und somit zur Zuständigkeit bedurfte einiger Kommunikation mit der AXA, aber alles konnte letztlich zur vollen Zufriedenheit geklärt werden.