Die Schadensabwicklung ging sehr rasch und unkompliziert von statten, so dass schon nach wenigen Tagen das Auto wieder zur Verfügung stand. Ein großes Lob!!! !! Bei dieser Gelegenheit wurde aber festgestellt (mir ist dies entgangen), dass ich die vereinbarte Jahreskilometerzahl (23.November 2018) um 3000 km überzogen hatte. Gnadenlos wurde die "Strafe" dafür verlangt. Da gibt es wohl keine Kulanz?