Ich bin schon seit über 60 Jahren Kunde von AXA, früher Colonia, war immer sehr zufrieden, habe meine ganzen Versicherungen bei AXA. Seit einem Jahr hat sich meine Bewertung ins Negatve gedreht. Axa ist telefonisch schwer zu erreichen, auch schriftlich dauern die Wartezeiten lange. Das hat aber hauptsächlich mit meinem Betreuer *** zu tun. Seit mein persönlicher Berater nicht mehr da ist, (wer weiß warum) ist die Kommunikation schlecht. Ich bin auf der Suche nach einem neuen Anbieter.