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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.01.2019 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekam Ende November 2018 Post mit der Info über Auszahlung LV. Ich füllte alle Papiere aus und schickte alles per Mail zu Ihnen. Nach ca. 14 Tagen fragte ich telefonisch nach ob soweit alles ok für die Auszahlung wäre und bekam zur Antwort „alles ok, Geld wird angewiesen“ Ende Dezember rief ich nochmals an und fragte nach wie der Stand der Dinge ist und bekam zur Antwort es hätte sich wegen den Feiertagen alles etwas verzögert aber in 2—3 Tagen müsste das Geld auf meinem Konto sein. Nach weiteren 8 Tagen rief ich nochmals an ob das Geld jetzt käme und bekam zur Antwort „nein, es fehle noch eine Unterschrift!“ Ich würde jetzt eine E-Mail bekommen, solle die Unterlagen ausdrucken und ausgefüllt sowie unterschrieben zurück mailen. Derzeitiger Stand vom 16.01.2019, ich warte immer noch auf mein Geld :(
Ich bekam Ende November 2018 Post mit der Info über Auszahlung LV. Ich füllte alle Papiere aus und schickte alles per Mail zu Ihnen. Nach ca. 14 Tagen fragte ich telefonisch nach ob soweit alles ok für die Auszahlung wäre und bekam zur Antwort „alles ok, Geld wird angewiesen“ Ende Dezember rief ich nochmals an und fragte nach wie der Stand der Dinge ist und bekam zur Antwort es hätte sich wegen den Feiertagen alles etwas verzögert aber in 2—3 Tagen müsste das Geld auf meinem Konto sein. Nach weiteren 8 Tagen rief ich nochmals an ob das Geld jetzt käme und bekam zur Antwort „nein, es fehle noch eine Unterschrift!“ Ich würde jetzt eine E-Mail bekommen, solle die Unterlagen ausdrucken und ausgefüllt sowie unterschrieben zurück mailen. Derzeitiger Stand vom 16.01.2019, ich warte immer noch auf mein Geld :(
Würde Bank weiterempfehlen
Ja