Die Bewertung bezieht sich nur indirekt auf AXA sondern vielmehr auf die Werkstatt. Ich habe einen Vertrag mit Werkstattbindung. Die Werkstatt ist freundlich und termintreu aber offensichtlich nicht kompetent, die Frontscheibe in einem Durchgang zu wechseln, weil Teile fehlten. Diese wurden nachbestellt. Beim 2. Anlauf stellte sich heraus, dass wegen einer Fehllieferung die Ersatzteile nicht passten, zudem wurde von meiner Frau ein weiterer Mangel festgestellt, sodass es nun zu einem dritten Termin kommen muss. Dass die Werkstatt nun kostenfrei ein Ersatzfahrzeug stellt, ist erfreulich aber macht die fachliche Leistung der Werkstatt nicht besser. Ich halte diese Werkstatt für wenig kompetent!