Letztendlich wurde der Schaden komplett durch AXA abgewickelt. Allerdings hat sich die Mieterin mehrfach bei mir darüber beschwert, dass es sehr lange dauern würde und dass die Renovierubgsarebiten nach Ihrer Meinung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden seien. Das ist allerdings auch nur Ihre sunjektive Meinung. Die Abwicklung des Schadens aus unserer Sicht als Vermieter war soweit in Ordnung. Natürlich hätte man sich auch hier eine etwas kürzere Renovierunbgszeit gewünscht und etwas mehr aktives Feedback durch AXA. Dadurch dass der Schaden (auf Drängen der Mieterin) sowohl über die Gebäudeversicherung wie auch über die Haftpflich gemeldet war, führte dies ab und zu doch zu Verwirrung. Die Betreuung durch das AXA Büro in ***, also unseren direkten Ansprechpartner, war stets ok und man hat sich hier auch um alle Probleme gekümmert.