Ich bin sehr unzufrieden mit der AXA. Bei jedem Geespräch ist ein anderer Mitarbeiter am Telefon. Alles läuft sehr unpersönlich ab. Ich bin *** Jahre und habe leider keine Wahl. zum Wechsel der Krankenkasse. Meine kleine -Rente geht für die Krankenversicherung drauf. Jedes Jahr erfolgt eine Erhöhung. So habe ich mir das im Rentenalter nicht vorgestellt. Bei den Leistungsabrechnungen erfolgen ständig Abzüge .Ich habe eine Internistin über viele viele Jahre bereits als Hausärztin. Das sehen sie in den Unterlagen. Jetzt muss ich erst wieder mehrmals um ein Formular bitten was Ich der Hausärztin zur Unterschrift vorlege damit die AXA Sie als Allgemeinmediziner anerkennt, Alles für mich purer Bürokratismus. Das ist nur ein kleines Beispiel. Oft wird man am Telefon richtig unfreundlich behandelt..