Der Link zur Schadensverfolgung funktioniert nicht.Erst nach mehrfachen telef. Nachfragen wurde der Fall bearbeitet. Trotz Mitteilung ,daß die Handwerkerrechnung bereits selbst bezahlt wurde (sehr kurze Zahlungsfrist der Wasserbetriebe) wurde die Rechnungssumme an die Wasserbetriebe überwiesen . Erst die zusätzlichen Bemühungen einer AXA Vertretungs - Mitarbeiterin brachte Erfolg . Während des ganzen ,langwierigen Vorgangs keinerlei Reaktionen an mich (Tel.,Mail,o.Ä.) . Schwacher Kundenkontakt !! in diesem höherpreisigen Fall . Ist aber in den langen Jahren unserer Geschäftsbeziehung zum Glück zum 1. Mal passiert . Wo viele Menschen beteiligt sind passieren auch viele Fehler ! Trotzdem frohe Feiertage !!! Mit freundlichen Grüßen ***