Der Mitarbeiter am Service-Telefon war sehr freundlich, konnte mir zu meinem Anliegen aber leider nicht helfen, da dieses Anliegen nicht in seinen Aufgabenbereich fiel. Dafür entschuldigte er sich vielmals und bot einen Rückruf der zuständigen Serviceabteilung an. Dieser Rückruf erfolgte jedoch nicht.