Ich bewerte es nur mit 8 Punkten, denn die Auskünfte zu den Erstattungen sind recht dürftig. Da fehlt mir immer die Transparenz und ich glaube auch das prinzipiell erst einmal eine Ablehnung der Leistungen erfolgt. Nur wer nachfragt und sich um weitere Dokumente kümmert erhält dann auch eine korrekte Erstattung